Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Andrea Borbone
Vitaminlädle Al Paradise · Pizzeria & Pinseria Al Paradise
Neuhaus 11, 78554 Aldingen-Aixheim
Telefon: 07424 / 9810590
E-Mail: infoalparadise@gmx.de

2. Aufruf dieser Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und der anfragende Provider gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website. Die Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Speicherung verlangt.

3. Hosting

Diese Website wird über einen technischen Hostingdienst bereitgestellt. Der Hostingdienst verarbeitet die für den Betrieb und die Auslieferung der Website erforderlichen Daten in unserem Auftrag oder als eigener Verantwortlicher nach Maßgabe seiner gesetzlichen Pflichten. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für den technischen Betrieb erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

4. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Diese Website setzt selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Sie verwendet keine Besucheranalyse, keine Werbetracker und keine eingebetteten Inhalte sozialer Netzwerke. Der Warenkorb wird bis zum Absenden nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers verarbeitet. Für die installierbare Web-App können technisch notwendige Dateien im Cache Ihres Geräts gespeichert werden. In der Sitzung Ihres Browsers wird außerdem gespeichert, dass Sie den einleitenden Datenschutzhinweis bereits gesehen haben. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen durch die Hosting-Infrastruktur bleiben hiervon unberührt.

Für den ausschließlich betriebsinternen Verwaltungs- und Küchenbereich wird nach erfolgreicher PIN-Anmeldung ein technisch notwendiges, zeitlich begrenztes Sicherheits-Cookie gesetzt. Auf dem verwendeten Betriebsgerät kann außerdem die freiwillige Einstellung zur automatischen Druckansicht gespeichert werden.

5. Online-Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung absenden, werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer, die ausgewählten Produkte und Änderungen, der Bestellwert, die gewünschte Abhol- oder Lieferzeit sowie freiwillige Hinweise an uns übertragen und im geschützten Küchenbereich angezeigt. Bei einer Lieferbestellung verarbeiten wir zusätzlich Lieferort, Straße, Hausnummer und Postleitzahl. Dort können die Angaben zur Bearbeitung der Bestellung, zur Bestätigung einer genauen Zeit, zur Durchführung der Lieferung und zum Ausdruck einer Küchenkommission verwendet werden.

Wir verarbeiten diese Angaben zur Bearbeitung, Bestätigung und Durchführung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die gewünschte Abholzeit ist zunächst unverbindlich; ein Vertrag kommt erst mit unserer Bestätigung zustande. Bestell- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn eine andere Abholzeit erforderlich ist, können wir Sie über die angegebene Telefonnummer anrufen oder Ihnen eine WhatsApp-Nachricht senden. Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Bei einer Lieferbestellung können wir die für die Auslieferung erforderlichen Angaben an den jeweils eingesetzten Fahrer übermitteln: Name, Telefonnummer, Lieferadresse, Bestellnummer, bestätigte Lieferzeit, Zahlungsstatus und gegebenenfalls einen lieferbezogenen Hinweis. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zur Durchführung der konkreten Lieferung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der Fahrer darf diese Daten nur nach unserer Weisung für die Lieferung verwenden und nicht für eigene Zwecke oder Werbung. Die Übermittlung an den Fahrer kann über WhatsApp erfolgen; dabei gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Limited. Nicht mehr benötigte Lieferdaten im Fahrer-Chat sollen nach Abschluss der Lieferung gelöscht werden, soweit keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

Bei Lieferbestellungen wird die Zahlung über PayPal abgewickelt. Hierfür werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell-, Betrags- und Transaktionsdaten an PayPal übermittelt. Al Paradise speichert zum Bestellvorgang den Zahlungsstatus, die Transaktionsreferenz sowie die für Buchhaltung und Erstattung erforderlichen Betragsangaben. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Neuigkeiten und Angebote per WhatsApp

Nur wenn Sie die separate, freiwillige Einwilligung im Bestellvorgang aktiv auswählen, verwenden wir Ihre WhatsApp-Nummer zusätzlich, um Ihnen Neuigkeiten und Angebote von Al Paradise zu senden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist keine Voraussetzung für eine Bestellung und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, zum Beispiel durch eine WhatsApp-Nachricht mit dem Wort „STOP“. Nach dem Widerruf verwenden wir die Nummer nicht mehr für Werbenachrichten.

7. Digitale Treuekarte

Wenn Sie die digitale Treuekarte freiwillig auswählen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, eine zufällig erzeugte persönliche Zugangskennung sowie Ihre Stempel-, Korrektur- und Prämienhistorie. Diese Daten werden ausschließlich zur Führung der Treuekarte, zur Gutschrift berechtigter Käufe, zur Verhinderung mehrfacher Einlösungen und zur nachvollziehbaren Dokumentation eingelöster Prämien verwendet.

Die Teilnahme ist keine Voraussetzung für eine Bestellung und berechtigt uns nicht zur Zusendung von Werbung. Hierfür ist eine getrennte WhatsApp-Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage für die Treuekarte ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Karte kann jederzeit beendet werden. Gesetzlich aufzubewahrende Nachweise zu eingelösten Rabatten bleiben bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gespeichert; andere Treuekartendaten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Der persönliche Kartenlink darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

8. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eine Bestellung, einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstoßes.

10. Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern.